Main logo

Vanliga frågor

Vad är second-hand marketplace?

Vem kan använda den här tjänsten?

Finns det några avgifter att betala?

Så går köpprocessen till

Vem köper jag från?

Hur kan jag få hem min vara?

Vad händer om säljaren inte svarar?

Kan jag returnera något jag har köpt?

Vad händer om det är något fel på varan?

Så går försäljningen till

Vad kan jag sälja på second-hand marketplace?

I vilket skick måste varan vara?

Kommer min hemadress att vara synlig offentligt?

Hur skapar jag en annons?

Vad gör jag om jag inte hittar min vara i arkivet?

Hur överlämnar jag min vara?

Kan jag ta bort en annons?

Hur fungerar utbetalning?

Kan jag använda mitt IKEA tillgodokort på second-hand marketplace?

Vad är DAC-7?

Om du har några frågor som inte besvaras här kan du kontakta kundservice eller skicka oss ett e-postmeddelande.