Ikea Logo
Chatta
how_buying_works.image_alt

Så går köpprocessen till

Precis som när du handlar på IKEA.se kan du utforska varor, reservera dem i varukorgen och sedan välja en tid för att hämta ditt fynd. För att du ska känna dig trygg ingår köpskydd helt kostnadsfritt fram till den 1 januari 2027 – därefter 5 % av köpbeloppet.

Köp i 3 enkla steg

1

Lägg en beställning

Reservera varor på ett säkert sätt. Din betalning betalas inte ut förrän du godkänt varan.

2

Ordna upphämtning

Prata med säljaren för att komma överens om tid och plats för upphämtning.

3

Inspektera och acceptera

Välj "Acceptera" för att få hem varan eller "Avbryt" för full återbetalning.

Vanliga frågor

  • IKEA second-hand marketplace är en kostnadsfri tjänst för IKEA Family-medlemmar, och det tillkommer inga annons- eller provisionsavgifter. Dessutom är köpskyddsavgiften borttagen fram till den 1 januari 2027. Därefter betalar du som köper 5 % av priset för att täcka säker betalning, trygghet vid upphämtning och support om något skulle gå fel.

  • När du har reserverat en vara är det upp till dig och säljaren att komma överens om tid och plats för att träffas. Om tjänsten är tillgänglig i din region kan du också välja professionell leverans i kassan mot en avgift. Leveranskostnaderna beräknas utifrån varans storlek och vikt samt avståndet från säljarens adress till din.

  • Ge säljaren lite tid att svara. Om du inte får något svar och inte kan ordna en upphämtning kan du annullera beställningen och få pengarna tillbaka och fortsätta leta efter en liknande vara.

  • Du kan avbryta köpet vid upphämtning om varan inte motsvarar dina förväntningar. Om du redan har tagit hem den har du 48 timmar på dig att kontakta vår support för att begära återbetalning – till exempel vid saknade delar, ej angivna skador eller om varan inte är en äkta IKEA produkt.

Vill du handla i Cirkulärbutiken istället?

Handla från ett särskilt urval av produkter som är redo för ett helt nytt liv: produkter som har tagit sig tillbaka till varuhuset, möbler med små estetiska skador eller artiklar som ska utgå.

Bli en del av IKEA Family

Ta del av förmåner som IKEA Family priser genom att gå med kostnadsfritt idag.

Genom att registrera dig samtycker du till att dela din personliga information med IKEA. Se IKEA Family integritetspolicy för mer information.

SökMeddelandeProfil
    • Utforska alla annonser
    • Om second-hand marketplace
    • Så går köpprocessen till
    • Så går försäljningen till
    • Skötsel och reparation
    • Vanliga frågor
    • Köpskydd
    • Kontakta oss
    • Det här är IKEA
    • Vårt hållbarhetsarbete
    • IKEA Foundation
    • Cirkulärbutiken
    • Sälj tillbaka till IKEA
  • IKEA second-hand marketplace

    • Utforska alla annonser
    • Om second-hand marketplace
    • Så går köpprocessen till
    • Så går försäljningen till
    • Skötsel och reparation
Tillbaka till IKEA.seCookiepolicyCookieinställningarIntegritetspolicy IKEA FamilyRegler och villkor© Inter IKEA Systems B.V. 1999-2026

Kundservice

  • Vanliga frågor
  • Köpskydd
  • Kontakta oss
  • Om

    • Det här är IKEA
    • Vårt hållbarhetsarbete
    • IKEA Foundation
    • Cirkulärbutiken
    • Sälj tillbaka till IKEA