PRIBATUTASUN-OHARRA IKEA-REN BIGARREN ESKUKO MERKATURAKO

1. Pribatutasun-oharraren inguruko informazioa

Badakigu zein garrantzitsua den zuretzat zure datuak nola erabiltzen ditugun ulertzea, eta ahalegin guztiak egingo ditugu zurekin gardenak izateko.

Pribatutasun-ohar honek azaltzen du nola eta zergatik biltzen, biltegiratzen, prozesatzen eta partekatzen ditugun bigarren eskuko merkatua ("Merkatua"), hemen eskuragarri https://secondhand.ikea.com/es/eu/, erabiltzen duzunean ematen dizkiguzun datu pertsonalak IKEA-ren bigarren eskuko etxerako altzariak eta dekorazio-osagarriak saltzeko eta erosteko. 

Pribatutasun-ohar honek zuri buruz tratatzen ditugun datu pertsonalen inguruan dituzun eskubideak ere adierazten dizkizu. Zure intimitaterako eskubidea errespetatzen dugu eta eskubide hori mantentzeko konpromisoa hartzen dugu.

Bigarren eskuko merkatua IKEA Family bazkideentzat bakarrik dago eskuragarri. IKEA Family eta harekin lotutako IKEA Family-ko kontua eskaintzean datu pertsonalak prozesatzeko dugun moduari buruz gehiago irakur dezakezu hemen. IKEA Family bazkidetzari aplikatu beharreko baldintzak (Merkaturako sarbidea barne) hemen aurki daitezke ("IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak"). Pribatutasun-ohar honek Merkatua erabiltzen duzunean eta Merkatuko beste erabiltzaile batzuekin elkarri eragiten duzunean baino ez du aipatzen datu pertsonalen tratamendua.

2. Nor gara eta nola jar zaitezke gurekin harremanetan?

Ingka Taldea gara, Inter IKEA Systems B.V.-ren frankiziaduna, eta IKEA-ren mundu osoko salmentakanal digitalak eta fisikoak kudeatzen ditugu. Guri buruz gehiago jakin dezakezu hemen: www.ingka.com.

Pribatutasun-ohar honen mendeko tratamenduaren arduraduna Ingka Group-eko enpresa hau da:

Ingka NB AB. Hemendik aurrera, "Tratamenduaren arduraduna" edo "gu" izena jasoko du. Ingka NB AB erantzukizun mugatuko sozietate suediar bat da, Suediako enpresen artean 559487-7051 zenbakiarekin erregistratua, honako helbideratzearekin: Älmhultsgatan 2, 215 86 Malmö, Sweden. Ingka NB AB da Merkatuaren operatzailea.

Gure Data Protection Officer-arekin (Datuen babeserako arduradunarekin) harremanetan jartzeko, bidali mezu bat helbide honetara: aqui. Zure eskubideetako edozein erabili nahi baduzu (10. atalean jarraian ezartzen den bezala), jarri harremanetan Merkatuaren bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin Merkatuaren txataren bidez.

3.  Zer datu pertsonal tratatzen ditugu eta zertarako? 

Merkatua erabiltzen duzunean, zure datu pertsonalak bildu eta tratatuko ditugu. Datu pertsonal hauek bildu ditzakegu:

•      Zuzenean ematen diguzun informazioa: Zure IKEA Family profila (saioa hasteko), argitaratutako iragarkiak (argazkiak barne), idazten dituzun txat-mezuak eta egiten dituzun iruzkinak, eta Merkatua erabiltzen duzunean ematea erabakitzen duzun beste edozein informazio.

•      Automatikoki biltzen dugun informazioa: Merkatuan gurekin elkarreragiten duzunean, automatikoki informazioa bilduko dugu, hala nola zure IP helbidea, nabigatzailearen softwarea eta sistema eragilea. 

•      Hirugarrenengandik jasotzen dugun informazioa: Ordainketa-zerbitzuen gure hornitzailearengandik zuri buruzko datu pertsonalak jasotzen ditugu, eta Merkatuaren beste erabiltzaile batzuen datu pertsonalak ere jaso ditzakegu, baldin eta baloratzen bazaituzte eta zuri buruzko iritzia ematen badute.

Zure datu pertsonalak ondorengo helburuekin tratatzen dira:

IKEA Family bazkide gisa identifikatzeko eta Merkatuak zuretzat funtzionatzeko.

Merkatuan sartzeko, saioa hasi beharko duzu zure IKEA Family kontuarekin. Non zauden jakin behar dugu, zure herrialdeari eta hizkuntzari dagokion Merkatuaren bertsioa erakusteko. Zure datu pertsonalak ere prozesatuko ditugu, saldu nahi dituzun bigarren eskuko IKEA produktuak argitaratu ahal izan ditzazun, baita bigarren eskuko IKEA produktuak bilatu eta beste pertsona batzuengandik erosi ahal izan ditzazun ere.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Helbide elektronikoa eta pasahitza

•      Zure IKEA Family ID zenbakia

•      Herrialdea/posta-kodea

•      Iragarkiak (argazkiak eta deskribapenak barne)

•      Erosketen eta salmenten historia eta transakzioen IDa

Oinarri juridikoa

Hau egiten dugu zurekin dugun kontratua (IKEA Family Zehaztapen eta Baldintzak) betetzeko eta Merkaturako sarbidea eman ahal izateko.

Erosleen eta saltzaileen arteko komunikazioa errazteko

Zure datu pertsonalak prozesatuko ditugu txataren funtzioa zure eskura jartzeko, eta erosleen eta saltzaileen arteko elkarreragina errazteko. Txat-mezuen edukiaren moderazio automatikoa aplikatzen dugu, IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak betetzen dituztela bermatzeko. Arrazoi beragatik, zure mezua berrikusiko dugu, beste erabiltzaile batek desegokitzat jo badu. Txat-mezuak prozesa ditzakegu eroslearen babesaren esparruan planteatutako arazo bat kudeatzeko beharrezkoa bada. 

Tratatutako datu pertsonalak

•      Erabiltzaile-izena

•      Txat-mezuak

•      Produktuari buruzko galderak

Oinarri juridikoa

Datu pertsonal horiek prozesatzen ditugu gure kontratua (IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak) betetzeko eta legezko betebeharra dugulako neurriak hartzeko edukiren bat legez kanpokoa edo desegokia dela adierazten bada.

Balorazioak eta iruzkinak gaitzeko

Merkatuak beste erabiltzaile batzuk baloratzeko eta haiei buruzko iritzia emateko aukera ematen die erabiltzaileei. Balorazio eta iruzkin guztiak moderatuko dira. Argitaratzen direnean, iruzkina argitaratzen duen pertsonaren eta iruzkina xede den pertsonaren erabiltzaile-izena adieraziko dute.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Iruzkina egiten duen pertsonaren erabiltzaile-izena

•      Iruzkinaren xede den pertsonaren erabiltzaile-izena

•      Saldutako produktua(k)

•      Balorazioen eta iritzien informazioa

Oinarri juridikoa

Datu pertsonal horiek prozesatzen ditugu gure kontratua (IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak) betetzeko eta, hala dagokionean, ahalik eta esperientziarik onena eskaintzeko interes legitimoarekin.

Ordainketa errazteko

Zure datu pertsonalak prozesatuko ditugu ordainketa-prozesua errazteko, ordainketa bat egiten baduzu edo jasotzen baduzu, banku-transferentzia baten bidez edo IKEA itzultze-txartel digital baten bidez. Ordainketa-zerbitzuen kanpoko hornitzaile batek kudeatzen du ordainketa. Ordainketazerbitzuen hornitzailearekin partekatuko ditugu banku-kontuaren datuak, fakturazio-/bidalketahelbidea, izen-abizenak, data, ordua eta erosketaren zenbatekoa, gailuaren IDa, eskaeraren IDa, ordainketa-txartelaren datuak eta transakziorako bezeroaren identifikatzaileak. Ordainketa-zerbitzuen hornitzaileak KYC kontroletarako (ezagutu zure bezeroa) edo iruzurraren prebentziorako eskatzen badu, identifikazio fiskaleko zenbakia eta identifikazio-zenbaki ofiziala/nazionala emateko ere eska diezaiokegu.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Izena eta abizena

•      Erosketaren data, ordua eta zenbatekoa

•      Banku-kontuaren xehetasunak

•      Fakturazio-/bidalketa-helbidea

•      Gailuaren IDa

•      Eskaeraren IDa

•      Ordainketa-txartelaren xehetasunak

•      Bezeroaren identifikatzaileak

•      Zerga-identifikatzailea edo identifikatzaile ofizial/nazionala

Oinarri juridikoa

Datu pertsonal horiek prozesatzen ditugu gure kontratua betetzeko (IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak). KYC jarraibideen eta iruzurraren prebentzioaren ondorioetarako, gure legezko betebeharrean oinarrituz tratatzen ditugu datu pertsonalak.

Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak zuri emateko 

Merkatuko laguntza-txatean gurekin dituzun elkarreraginen datuak prozesatzen ditugu bezeroarentzako laguntza-zerbitzuak emateko. Halaber, datu hauek kexen jarraipena egiteko eta, behin sistemaren errendimendua eta jarduerak ulertuta, sistemak zein zerbitzuak hobetzeko erabiltzen ditugu.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Bezeroaren IDa, izena eta harremanetarako informazioa

•      Zerbitzu-eskaeraren mota

•      Eskaera laguntzen duen informazioa duten eranskinak (halakorik badago)

Oinarri juridikoa

Datu pertsonal hauek zurekin dugun kontratua betetzeko erabiltzen ditugu (IKEA Family

Zehaztapenak eta Baldintzak), baita esperientzia ona duzula bermatzeko eta Merkatua erabiltzean aurkitzen dituzun arazoak konpontzeko ere.

Merkatuan duzun esperientzia pertsonalizatzeko

Merkatuan duzun esperientzia pertsonalizatzen dugu erabiltzaileen jarduera-datuak analizatuz bezeroaren informazioa sortzeko. Bezeroei buruzko informazio horrek zure jarioa pertsonalizatzen, zuretzat garrantzitsuak diren iragarkiak gomendatzen eta bilaketa-emaitza garrantzitsuak aurkezten laguntzen digu.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Arakatze-historia

•      Jarduera-datuak (adibidez, erosketak, argitaratutako iragarkiak, saldutako produktuak eta bilaketak)

•      Abisuak

•      Kokapen-datuak (iragarkiak zugandik gertu erakusteko)

•      Zifratutako helbide elektronikoak

Oinarri juridikoa

Zure online esperientzia pertsonalizatuko dugu, cookieak erabiltzeko zure baimenean oinarrituta eta, hala dagokionean, zuretzat garrantzitsua den Merkatu inspiratzaile bat sortzeko dugun interes legitimoan oinarrituta.

Zerga-agintariei transakzioen berri emateko

Zure datu pertsonalak eta identitatea prozesatuko ditugu Suediako zerga-autoritateari (eta zure herrialdekoari) jakinarazteko, baldin eta zure transakzioen guztizko salmentak edota zenbatekoak legedi aplikagarriak ezarritako muga gainditzen badu (DAC7 zuzentaraua betez).

Tratatutako datu pertsonalak

•      Izena eta abizena

•      Helbidea

•     Zerga-identifikatzailea edo identifikatzaile ofizial/nazionala

•     Jaiotze-data

•  Merkatuan urtean izandako salmenten guztizko balioa

•      Transakzioen kopurua

Oinarri juridikoa

Datu pertsonal hauek prozesatzen ditugu gure legezko betebeharra betetzeko, aplikatu beharreko zerga-legeriaren arabera (DAC7).

Errendimenduaren jarraipena egiteko eta gure zerbitzuak hobetzeko

Zure interakzioen datuak erabiltzen ditugu joerak aztertzeko eta Merkatuaren errendimenduan eta erabileran hobekuntzak identifikatzeko. Merkatuaren jarduerari buruzko datu-analisiak egiten ditugu maila agregatuan, edo pseudonimizatutako datuak erabiltzen ditugu errendimendua kontrolatzeko eta etengabe hobetzeko.

Tratatutako datu pertsonalak

•      Kontuko datuak

•      Online interakzioak

•      Arakatze-historia

•      Erosketa-hobespenak

•      Abisuak

•      Nabigazioari eta konektagarritasunari buruzko informazioa

Oinarri juridikoa

Informazio hori aztertzeko interes legitimoa dugu bezeroen esperientzia hobetzeko. Zure cookieen baimena historian nabigatzeko erabiltzen da analisi hau indartzeko. Zure erabiltzaile-profila erabiltzen dugu zure lehentasunak eta abisuak ulertzeko, zure erabiltzaile-profilean eskuragarri badaude. Zure cookieak kudea ditzakezu eta zure lehentasunak edozein unetan eguneratu. Datu horiek identifikatzaile pseudonimizatu bati lotuko zaizkio, haren nortasuna babesteko neurri gisa.

Merkatua erabiltzea segurua dela bermatzen laguntzeko 

Zure datu pertsonalak erabiltzen ditugu gure Merkatua guztiontzako espazio segurua dela bermatzeko. Horrek esan nahi du datu pertsonalak prozesatzen ditugula gu eta zu iruzurretatik babesteko, zure ordainketen segurtasuna bermatzeko eta erabiltzaile guztiek Merkatuari aplikatzen zaizkion IKEA Family Zehaztapenak eta Baldintzak betetzen dituztela ziurtatzeko. Horrek esan nahi du Merkatua moderatzen dugula jarduera susmagarrien bila, eta neurriak hartzen ditugula erabiltzaileek legez kanpoko edukien berri ematen dutenean. 

Tratatutako datu pertsonalak

•      Erabiltzaile IDa

•      Kontuko datuak

•      Jardueraren datuak

•      Gailua eta datu teknikoak, IP helbidea

•      Kokapen-datuak

•      Txat-mezuak

Oinarri juridikoa

Interes legitimoa dugu zu eta gu Merkatuaren erabilera desegokitik eta abusutik, iruzurretik eta segurtasunaren mehatxuetatik babesteko. Gainera, plataformako operadore garen aldetik, legezko betebeharra dugu neurriak hartzeko gure Merkatuan legez kanpoko jardueren berri dugunean, eta informazio hori Zerbitzu Digitalen Europako Legean ezarritako epean gordetzeko. 

4.          Noiz arte gordeko ditugu zure datuak? 

Zure datu pertsonalak lehen aipatutako helburuetarako beharrezkoa den epean gordeko ditugu. Zure datu pertsonalak jada behar ez ditugunean jatorrizko helbururako, datuak ezabatu edo anonimizatu egingo dira, eta ezin izango zaizu identifikatu. Batzuetan, datu jakin batzuk epe laburrago edo luzeago batean gorde ditzakegu, negozio- edo- funtzionamendu-arrazoiengatik, edo legezko betebeharretan oinarrituta.

5.          Nork atzitu ditzake zure datu pertsonalak? 

Zerbitzuak eskaintzen dizkiguten enpresak:   

Hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileak ("zerbitzu-hornitzaileak") erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak prozesatzeko, gure izenean eta guk emandako jarraibideen arabera, aplikatu beharreko legeria eta pribatutasun-ohar hau zorrotz betez. 

Zerbitzu-hornitzaileen artean honako hauek aurki daitezke, besteak beste:

•      Merkatua funtzionamenduan jartzeko zerbitzu digitalak eskaintzen dizkiguten hirugarrenak.

•      Gure bezeroak segmentatzen eta ulertzen laguntzen diguten hirugarrenak.

•      Publizitate- eta marketin-zerbitzuak eskaintzen dizkiguten enpresak.

•      Gure webgunean, aplikazioan eta Merkatuan portaeraren kliken historia gehitzen edota anonimizatzen duten enpresak. 

Gure Zerbitzu-hornitzaileek ez dizkiete zure datuak beste erakunde batzuei bidaliko gure onespenik gabe eta transmisio horretarako oinarri juridiko aplikagarririk gabe. Zure eskubideen babesa bermatzeko neurri teknikoak eta antolaketa-neurriak ezartzeko berme egokiak eskaintzen dituzten erakundeekin soilik kontratatzeko konpromisoa hartzen dugu. Zerbitzu-hornitzaile guztiak idatzizko kontratu baten mende egongo dira, eta kontratu horrek arautuko ditu, besteak beste, prozesamenduaren xedea eta iraupena, baita izaera eta helburua ere, interesdunen kategoriak eta alderdien eskubideak eta betebeharrak.

Beste hartzaileak:  

Gainera, zure datu pertsonalak hirugarrenei transmititu edo jakinarazi ahal izango dizkiegu (agintari publikoei eta gobernu-organoei barne), beharrezkoa denean (i) IKEA Family Zehaztapen eta Baldintzen gure betebeharrak betetzeko eta (ii) legezko betebeharrak betetzeko.

Zure datu pertsonalak Ingka Taldeko beste enpresekin ere partekatuko ditugu, enpresa horiek gurekin negozio-eragiketa eta -prozesu desberdinak partekatzen dituztenean. Hori egingo dugu zurekin ditugun kontratu-betebeharrak betetzeko edo gure interes legitimoan dagoelako.

Datuak Inter IKEA Taldeko enpresekin partekatzen ditugu (adibidez, IKEA frankizia-emailearekin, Inter IKEA Systems BV-rekin). Partekatzen ditugun datu gehienak ez dira datu pertsonalak. Datu pertsonalak partekatzen baditugu, ezizenpeko moduan bakarrik egiten dugu. Horrek esan nahi du datuak editatu eta/edo enkriptatu egin direla, Inter IKEA Taldeko enpresek zu identifikatu ezin zaitzaten. Inter IKEA Taldeko enpresek haiekin partekatzen ditugun ezizenpeko datuak erabiltzen dituzte IKEA kontzeptua, IKEA produktuak eta IKEA zerbitzuak mantentzeko eta garatzeko. Inter IKEA Systems BV-ri buruzko informazio gehiago eta harremanetarako datuak www.about.IKEA.com helbidean aurki ditzakezu. Datu hauek prozesatzeko oinarri juridikoa gure interes legitimoa da.

Azkenik, Merkatuaren beste erabiltzaile batzuek zure datu pertsonal batzuk eskuratu ahal izango dituzte (erabiltzaile-izena, iragarkiak, kokapena, balorazioak eta iruzkinak), Merkatuan zurekin elkarreraginean aritzeko beharrezkoak direnak. Produktu bat saltzen duzunean, erosleak zure profilean zehaztu duzun bilketa-helbidea ere izango du.

6.          Erabakiak modu automatizatuan hartzea

Adimen artifizialeko (AA) tresnak erabiltzen ditugu Merkatuko erabiltzaileen edukiak, iragarkiak edo portaerak modu proaktiboan identifikatzeko eta adierazteko, baldin eta aplikatu beharreko legedia edo gure moderazio-politikak urra baditzakete. Hala ere, inpartzialtasuna eta zehaztasuna bermatzeko, giza moderatzaile batek nahitaez berrikusi beharko du AAk markatutako eduki guztia. Prozesu horrek bermatzen du edukia ezabatzeari, erabiltzaileei ohartarazpenak egiteari edo kontuei buruzko ekintzei buruzko erabakirik ez hartzea soilik bitarteko automatizatuen bidez, eta horrek errespetatzen du giza ikuskapenarekiko eta erabakiak modu automatizatuan hartzeari buruzko araudiak betetzearekiko dugun konpromisoa.

7.          Datuen nazioarteko transferentziak 

Datu pertsonalak atzerrira transferi diezazkiekegu Ingka Taldeko enpresei (enpresa horiek gurekin eragiketak eta negozio-prozesuak partekatzen dituzten kasuan) edo gure zerbitzu-hornitzaileei. Horrek datu pertsonalen prozesamendua eska dezake Europar Batasunetik kanpoko herrialde batean. Kasu horietan, zure datu pertsonalen transmisioa legeztatu da Europako Batzordearen egokitasunerabaki baten bidez edo transmisioa bermatu dugulako hartzailearekin kontratu-klausula estandarrak sinatuz (Europako Batzordeak onartu bezala). Neurriak hartuko ditugu zure datu pertsonalak Europar Batasunetik kanpo bidaltzeak babes-maila egokia izan dezan, Europar Batasunean egiten den bezala, eta, beharrezkoa bada, baliozko beste tresna batzuk edo salbuespen batzuk erabiliko ditugu, datuak babesteko lege aplikagarrien arabera, zure datu pertsonalak babesteko eta bermatzeko.

Nazioarteko datu-transferentzien inguruan informazio gehiago nahi baduzu, edo zure datu pertsonalak babestuta daudela ziurtatzeko ezarri ditugun babesen berri izan nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan 10. atalean adierazi bezala.  

8.          Zure eskubideak

Pribatutasun-legeen arabera, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra ("GDPR", ingelesez) barne, hainbat eskubide dituzu zuri buruz ditugun datu pertsonalei dagokienez. 

Jarraian zerrendatzen diren zure eskubideetako edozein baliatu nahi izanez gero, jarri harremanetan gurekin web-inprimaki honen bitartez: Spain ISDP Privacy Portal  

Sarbidea, eskubideak eta kontrolak aldatu egin daitezke zure eskaeraren arabera, baina, oro har, honako eskubide hauek dituzu eskura, non eta ez dugun besterik jakinarazten edo justifikatzen.

Sarbidea: Eskubidea duzu zure inguruan tratatzen ditugun datu pertsonalak baieztatzeko eta, hala badagokio, datu pertsonaletarako sarbidea izateko.

Zuzenketa: Eskubidea duzu zure datu pertsonalak eguneratzeko eta aldatzeko eskatzeko, datu horiek zaharkituak, osatugabeak edo okerrak diren kasuan.

Ezabatzea ("ahaztua izateko eskubidea"): Eskubidea duzu jatorrizko xederako beharrezkoak ez diren datu pertsonalak ezabatzea eskatzeko.

Mugatzea: Eskubidea duzu zure datu pertsonalen tratamenduaren zati bat aldi baterako edo behin betiko murrizteko/geldiarazteko eskatzeko.

Eragozpena: Edozein unetan zure datu pertsonalen tratamenduari eragozpenak jartzeko eskubidea duzu, datu horiek tratatzeko oinarri juridikoa gure interes legitimoa denean. Kasu batzuetan, zure eskaera onartuz gero, ezinezkoa izango litzaiguke Merkatura sarbidea ematea.

Zure baimena kentzeko eskubidea: Zure datu pertsonalen tratamendua zure baimenean oinarritzen badugu, zure baimena edozein unetan kentzeko eskubidea duzu. Eskubide hori erabil dezakezu gurekin harremanetan jarriz aurreko 2. atalean ezarri bezala. Kontuan izan zure baimena kentzeak ez duela eraginik kentzea gertatu aurretik egindako prozesamenduaren legezkotasunean.

Datuen eramangarritasuna: Zure datu pertsonalen kopia irakurgarri bat jasotzeko eskubidea duzu eta, eskatuz gero, datu horiek beste zerbitzu-hornitzaile bati transferitzeko eskubidea duzu.

Erabaki automatizatuen mende ez egotea: Eskubidea duzu prozesamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten mende ez egoteko, profil bat egitea barne, baldin eta ondorio juridikoak eragiten badizkizu edo modu esanguratsuan eragiten badizu.

Kexa bat aurkezteko eskubidea: Eskubidea duzu kexa bat aurkezteko zure datu pertsonalen erabileraren inguruan tokiko datuak babesteko agintaritzari. Hala ere, hori egin aurretik, zer gertatu den entzun eta zure kezka kudeatzeko aukera izatea gustatuko litzaiguke. 

Datuak babesteko tokiko agintaritzari erreklamazio bat aurkezteak ez du eraginik izango legearen arabera zure esku dauden legezko eskubide edo errekurtsoetan. 

Baliteke informazio zehatza eskatu behar izatea zure nortasuna berresten laguntzeko eta zure datuak eskuratzeko eskubidea bermatzeko (edo zure beste edozein eskubide erabiltzeko). Zure datu pertsonalak jasotzeko eskubiderik ez duen inori ez zaizkiola jakinarazten bermatzeko da. Zurekin harremanetan jar gaitezke informazio gehiago eskatzeko, gure erantzuna arintzeko egin duzun eskaera dela eta.

Eskaera legitimo guztiei erantzuten saiatzen gara hilabete natural baten buruan. Baliteke batzuetan denbora gehiago behar izatea zure eskaera bereziki konplexua bada edo eskaera bat baino gehiago egin badituzu. Kasu honetan, jakinarazi egingo dizugu eta eguneratuta mantenduko zaitugu. 

9.   Nola jakin dezaket Pribatutasun-oharra aldatu den?

Pribatutasun-araudia aldatu eta gure prozesuak zein zerbitzuak garatu ahala, aldaketak egin ditzakegu pribatutasun-ohar honetan. Gure Pribatutasun-oharraren etorkizuneko aldaketa guztiak online eguneratuko dira eta online atzituko dira, azken eguneratze-data erakutsiz behean bezala. Pribatutasun-oharrean aldaketa materialak egiten baditugu, posta elektronikoz ere jakinaraziko dizugu.

Pribatutasun-ohar hau aldizka berrikustera animatzen zaitugu, edozein aldaketa egin den egiaztatzeko. Pribatutasun-ohar hau aldatu edo berrikusi ondoren, Merkatua erabiltzen jarraitzen baduzu, zure datu pertsonalak tratatzeko berrikusitako baldintzen berri behar bezala eman zaizula adieraziko duzu.

Pribatutasun-ohar hau 2025eko azaroan eguneratu da azken aldiz.