2026ko maiatzean eguneratuta

IKEA-ren bigarren eskuko online merkatua Cookie-politika

Cookie-politika honetan, cookieak zer diren eta gure bigarren eskuko online merkatuan nola erabiltzen ditugun azaltzen da. Politika hau irakurri behar duzu zer cookie-mota erabiltzen ditugun, haiei esker biltzen dugun informazioa eta informazio hori nola erabiltzen den ulertzeko.

IKEA IBERICA, S.A.U. ("Tratamenduaren tokiko arduraduna") eta Ingka NB AB ("Tratamenduaren arduradun globala") gara; aurrerantzean, osotasunean, "Tratamenduaren arduradunak" edo "gu".

Cookie-politika honetan deskribatutako tratamendu-jarduerei dagokienez, tratamenduaren baterako arduradun gisa jarduten dugu, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) 26. artikuluan ezartzen den bezala. Horrek esan nahi du elkarrekin zehazten ditugula zure datu pertsonalen tratamenduaren helburuak eta bitartekoak, Europa osoan Kontua eta harekin lotutako zerbitzuak eskaintzeko. Zure datu pertsonalak erantzunkideen artean partekatuko dira, baldin eta beharrezkoa bada Kontua eta harekin lotutako zerbitzuak erabil ditzazun.

Zure datu pertsonalak modu seguruan nola erabiltzen, gordetzen eta gordetzen ditugun jakiteko, kontsultatu gure Pribatutasun-politika orokorra eta IKEA Family-ren pribatutasun-politika.

Cookie-politika hau erregulartasunez berrikusten eta eguneratzen da; Politika aldatzen badugu, bertsio eguneratua hemen argitaratuko dugu. Aldaketak goian adierazitako eguneratze-datatik aurrera sartuko dira indarrean. Ez dugu zure informazio pertsonala atzeraeraginez erabiliko, ezta partekatuko ere, helburu desberdinekin, aurretik zuri horren berri emateko beharrezko urratsak hartu gabe.

Zer dira cookieak?

Webgunean nabigatzean ematen duzun informazioa gordetzeko erabiltzen diren fitxategi txikiak dira cookieak. Zure nabigazio-esperientzia ahalik eta erosoen izatea dute helburu; gainera, zure lehentasunak gogoratzen dituzte, eta, beraz, ez da beharrezkoa zure datuak behin eta berriz sartzea.

Hainbat cookie-mota daude: batzuk gure webgunetik zuzenean sortzen dira, eta beste batzuk, berriz, gure orrialdean jartzen dituzten hirugarrenei lotuta daude. Cookieak hainbat alditan gorde daitezke nabigatzailean edo gailuan. Saioko cookieak ordenagailutik edo gailutik ezabatzen dira nabigatzailea ixtean; cookie iraunkorrak ordenagailuan edo gailuan gordetzen dira ezabatu arte edo iraungitze-datara iritsi arte.

Gure cookien eta hirugarrenen cookien bidez, baliteke zuri buruzko informazio hau erregistratzea eta biltegiratzea:

zure gailuari buruzko informazio teknikoa (hala nola gailuaren IDa, MAC helbidea, IP helbidea, sistema eragilea, gailuaren doikuntzak, hizkuntza, pantailaren bereizmena edo web-nabigatzailearen mota);

gure webgunean egiten duzun jarduerari buruzko datuak (hala nola webgunera egiten duzun bisitaren unea eta iraupena, bisitatu dituzun bigarren mailako orrialdeak edo orgatxoan gehitu dituzun produktuak);

eskaintzen dugun edukiarekiko interakzioei buruzko informazioa (adibidez, iragarkiak dituena, eman duzun baimena edo gure korrespondentzia).

Halaber, baliteke cookieak erabiltzea zure nabigatzailea edo gailua identifikatzeko, zure lehentasunei buruzko informazioa gordetzeko, funtzio jakin batzuk eskaintzeko eta Interneten gurekin dituzun interakzioei buruzko datuak biltzeko. Horren barruan cookien datuak eta IKEA Family-ren zure kontua lotzea sartzen da.

Baimena eman baduzu, baliteke cookien bidez bildutako datu pertsonalak erabiltzea zure lehentasunak aztertzeko eta jasotzen dituzun marketin-mezuak eta edukia pertsonalizatzeko (hala nola neurrira egindako iragarkiak kanpoko plataformetan). Kanpo-zerbitzuen hornitzaileekin datuak partekatzen baditugu, modu mugatuan eta cookien IDaren edo mezu elektroniko pseudonimizatuen bidez izango da.

Nola erabiltzen ditugu cookieak?

Cookiek zure nabigazio-esperientzia hobetzen dute hainbat arrazoirengatik:

saioa hasten duzunean identifikatzen zaituzte eta zure konfigurazio gogokoena ezagutzen dute;

nabigazio-esperientzia paregabea eskaintzen dizute eta gure webgunean zure esperientzia hobetzen duen edukia partekatzen dute;

gure webgunea nola erabiltzen duzun aztertzen dute, eta horrek sor daitezkeen arazoak konpontzen eta gure jarduna gainbegiratzen laguntzen digu.

Behar-beharrezkoak diren cookieak

Behar-beharrezkoak diren cookieak funtsezkoak dira webguneak funtziona dezan, adibidez, zure IKEA Family kontuan saioa hasteko edo zure pribatutasun-doikuntzak ezartzeko aukera ematen baitizute. Cookie teknikorik gabe, gure webguneek ez lukete behar bezala funtzionatuko; horregatik, cookie horiek beti daude aktibo, baimena eman behar gabe. Cookie horiek datu pertsonal mugatuak trata ditzakete, hala nola online identifikatzaileak (adibidez, saioko ID bat edo gailuaren/segurtasunaren identifikatzaile bat) eta zure aukerak baimenari dagokionez, zure cookie-lehentasunen segurtasun, autentifikazio eta biltegiratze funtsezko funtzioak emateko helburu bakarrarekin. Cookie hauek blokeatzea aukeratzen baduzu, baliteke gure webguneak espero bezala ez funtzionatzea, eta baliteke zure lehentasunak galtzea.

_cf_bm: botak detektatzea eta segurtasuna. Cookie Cloudflare Bot Management. Benetako erabiltzaileak botetatik bereizten laguntzen du eta web-orria trafiko automatizatutik babesten du. Funtsezkoa da segurtasunerako eta errendimendurako

Errendimenduko cookieak

Cookie hauek bisitak eta trafiko-iturriak zenbatzeko aukera ematen digute, gure webgunearen jarduna ebaluatu eta hobetu ahal izateko. Gehien edo gutxien bisitatzen diren orrialdeak zein diren zehazten laguntzen digute, baita bisitariek horietan zehar nola nabigatzen duten egiaztatzen ere. Cookie hauek erabiltzeko baimena ematen ez baduzu, ez dugu jakingo noiz bisitatu duzun gure webgunea.

cs: ContentSquare saioaren cookiea, nabigazio-saio bakar baten jarraipena egiten duen portaeraren analisia egiteko.

_ga: Google Analytics-en erabiltzaileen jarraipena, bisitari bakarren kopurua erregistratzen duena eta IKEA-ri trafikoa eta erabilera-ereduak neurtzen laguntzen diona.

_ga_HQ9F6R2RQ8: Google Analytics-en jabetzaren cookie espezifikoa, webgunean portaeraren jarraipena egiteko erabiltzen dena.

episod_lid: IKEA-ren barne-analisiko sistemaren zati bat; erabiltzaile-identifikatzaile bat gordetzen du epe luzera, behin eta berriz egiten diren bisiten jarraipena egiteko.

episod_ses: aurreko cookiearen saio-mailako bertsioa, A/B azterketa eta probak egiteko bisita bakarraren jarraipena egiteko aukera ematen duena.

Cookie funtzionalak

Cookie horiei esker, webguneak funtzionaltasun eta pertsonalizazio handiagoa eskaintzen du, bezeroaren erosketa-prozesua arina izango dela bermatzeko (adibidez, txataren bidez laguntza emateko gai izatea eragiten dute). Guk ezar ditzakegu, edo kanpoko hornitzaileek egin dezakete, baldin eta haien zerbitzuak gure webguneetara gehitu badira. Cookie hauek erabiltzeko baimena ematen ez baduzu, baliteke zenbait zerbitzuk (edo guztiek) ondo ez funtzionatzea.

OptionAnoDate: erabiltzailearen lehentasuna gordetzeko (hala nola anonimizazioa edo datekin lotutako konfigurazioa). IKEA-k lehentasun-cookieak erabiltzen ditu erabiltzaileen aukerak gogoratzeko.

OptionCo: herrialdea eta baimen-aukerak gordetzen dituen beste lehentasun-cookie bat.

themeDirec: erabiltzailearen IDaren gaia gordetzen du eta lehentasunak erakusten ditu, hala nola modu argia/iluna edo antolamendua.

Jokabidean oinarritutako publizitateko cookieak

Gure publizitate-bazkideek cookie hauek ezartzen dituzte gure webgunean. Nabigatzailearen eta Interneteko gailuaren identifikazio bakarrean oinarritzen dira publizitate pertsonalizatua eskaini ahal izateko horretarako baimena eman baduzu. Jokabidean oinarritutako publizitateko cookieak gure webguneetako eta kanpo-zerbitzuen hornitzaileen webguneetako marketin- eta birmarketin-kanpainetan erabiltzen dira. Cookie-mota honek aukera ematen digu zure erosketa-zerrendako produktuak gogorarazteko erosketa prozesua osatzen ez baduzu, eta posta elektronikoz bidaltzeko.

Gaur egun, online merkatuak ez du jokabidean oinarritutako cookierik.

Cookien lehentasunak aldatzea edo cookieak blokeatzea

Gure webguneko cookieen doikuntzen bidez egin dezakezu eta bisitatzen duzun lehen aldian eskuragarri daude. Orrialdearen behealdeko "Cookie-konfigurazioa" estekan klik egin ondoren, goian deskribatutako tratamendu-helburuekin lotutako zein kategoria onartzen dituzun erabaki dezakezu. Hala ere, kontuan izan beharrezko cookieak beti egongo direla aktibo, bestela, gure webguneek ez lukete behar bezala funtzionatuko.

Nabigatzailearen doikuntzetatik, nabigatzailean cookieen biltegiratzea blokeatu dezakezu, eta cookie horietarako atzipena blokeatu, nabigatzaile horretatik gure webgunea berriro bisitatzen duzunean edo bidaltzen dizkizugun mezuak irekitzen dituzunean. Dena den, gogoratu cookie aktiboak egotea eragozten baduzu, baliteke gure webguneetako funtzionalitate batzuek ez erantzutea aurreikusita dagoen bezala.