Como funciona a venda

Preguntas frecuentes

• Que podo vender no mercado de segunda man?
  Podes anunciar calquera produto IKEA, actual ou antigo, agás alimentos, colchóns ou electrodomésticos de cociña. Todos os artigos deben ser produtos IKEA orixinais, é dicir, que non foron modificados nin combinados con pezas doutras marcas. Non se permiten produtos que foron retirados do mercado ou que non son da marca IKEA. Consulta a túa lista de retiradas local antes de enviar o teu anuncio.
• O enderezo do meu domicilio será visible publicamente?
  Non. Pola túa seguridade e privacidade, os potenciais compradores só poderán ver un radio aproximado do lugar de recollida escollido. Tamén é posible escoller un lugar público ou a túa tenda IKEA local.
• Como funciona o pagamento?
  Recibirás o pagamento despois de que o comprador recolla o artigo e nos diga que o aceptou. Podes optar por retirar os teus ingresos mediante transferencia bancaria rápida ou unha tarxeta regalo IKEA por un 15% adicional.
• Como creo un anuncio?
  Podes anunciar o teu artigo en cuestión de minutos subindo unha foto; usaremos o recoñecemento de imaxes para axudarte a completar os detalles. Tamén podes buscar por nome do produto, número de artigo (que se atopa nos recibos, nas instrucións de montaxe ou nas etiquetas dos tecidos) ou introducir unha descrición breve.
  
  Despois, responde unhas cantas preguntas rápidas sobre o estado do artigo, sube polo menos dúas fotos, fixa o prezo segundo a nosa recomendación e envíao. IKEA revisa todos os anuncios. A maioría publícanse de inmediato, mais se hai algo que actualizar, avisarémoste por correo electrónico, normalmente nun prazo de 48 horas.
• Podo eliminar un anuncio?
  Podes eliminar un anuncio en calquera momento, a non ser que un comprador xa o reservase. Se necesitas retirar un anuncio (por exemplo, porque o artigo xa non está dispoñible ou cambiaches de opinión), ponte en contacto co servizo de asistencia.