1. Sekcja „Cookies”
Cookies
Aby nasze strony internetowe, nasza aplikacja mobilna oraz udostępnione w nich narzędzia funkcjonowały poprawnie, a także aby prezentować informacje odpowiadające Twoim zainteresowaniom i preferencjom wynikającym z historii Twojej aktywności na naszych stronach, używamy technologii znanej jako "cookies". Są to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na dysku Twojego komputera lub innego urządzenia (np. telefonu, tabletu), w celu przechowywania informacji służących do identyfikacji Ciebie lub Twojej przeglądarki lub zapamiętywania historii Twoich aktywności na naszych stronach internetowych, naszej aplikacji lub interakcji z naszymi treściami i komunikatami.
Korzystamy także z innych podobnych technologii jak piksele, wtyczki, tagi, web beacons. Łącznie technologie te będziemy dalej nazywać cookies. Ze względu na cykl życia cookies są: sesyjne (usuwane jednocześnie z zamknięciem przeglądarki internetowej) lub trwałe (usuwane z upływem określonego z góry czasu, niezależnie od zamknięcia przeglądarki internetowej). Ze względu na domenę internetową, od której pochodzą, cookies mogą być: własne – ustawiane przez nasze serwery internetowe, albo stron trzecich - ustawiane przez serwery internetowe innych stron.
W przypadku platformy „Second-hand IKEA”, dane związane z Twoją aktywnością na platformie oraz ruchem pomiędzy platformą a stronami internetowymi IKEA wykorzystujemy wspólnie z Ingka NB AB (INBAB), zgodnie z informacjami podanymi w sekcjach „Administrator Danych”, „Platforma Second-hand IKEA” oraz „IKEA Family” powyżej.
Za pośrednictwem naszych cookies oraz cookies stron trzecich mogą być rejestrowane i przechowywane następujące informacje o Tobie: informacje techniczne dotyczące Twojego urządzenia (m.in. ID urządzenia, adres MAC, adres IP, system operacyjny, ustawienia urządzenia, w szczególności ustawiony język, rozdzielczość ekranu, rodzaj przeglądarki internetowej), dane dotyczące Twoich aktywności na naszych stronach (m.in. czas i długość wizyty na stronie, odwiedzane podstrony, towary dodane do koszyka), informacje o interakcjach z udostępnianymi przez nas treściami (np. obejrzanymi reklamami, zgodach, które wyraziłeś lub o otwarciu korespondencji, którą od nas otrzymałeś (np. wiadomości e-mail lub SMS), kliknięcia na link znajdujący się w niej).
Cookies pomagają nam uczynić Twoje interakcje z naszymi narzędziami płynnymi i tak osobistymi, jak tylko to możliwe. Pokazują nam, co wszyscy użytkownicy robią na naszej stronie, a to pomaga nam podnosić komfort jej użytkowania. Możemy także wykorzystywać cookies w celu rozpoznawania Twojej przeglądarki lub urządzenia, przechowywania informacji na temat Twoich preferencji, dostarczania pewnych funkcji i zbierania informacji na temat Twoich interakcji z nami w Internecie, korzystania z udostępnianych przez nas treści i odbierania komunikacji od nas. Korzystamy z cookies w poniższych celach:
Świadczenia żądanych przez Ciebie usług (tzw. ściśle niezbędne cookies)
Są one niezbędne, aby umożliwić Ci korzystanie z naszych usług na stronach internetowych (w tym umożliwić ci korzystanie z pewnych funkcjonalności oraz uzyskiwania dostępu do obszarów bezpiecznych). Korzystamy z własnych niezbędnych cookies m.in. aby umożliwić Ci dokonanie zapłaty za zamówienie, zapamiętywać Twój koszyk zakupów lub etap Twojego zamówienia, umożliwić Ci logowanie się do profilu IKEA Family i płynną nawigację na naszych stronach internetowych bez konieczności każdorazowego powtarzania procesu uwierzytelniania lub korzystania z czatu na żywo. W razie zablokowania niezbędnych cookies niektóre z funkcjonalności naszych stron internetowych mogą być niedostępne.
Analizy korzystania ze stron oraz aplikacji IKEA (tzw. wydajnościowe cookies)
Te pliki cookie umożliwiają nam zliczanie wizyt i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny oraz aplikacji. Pomagają one ustalić, które strony są najbardziej i najmniej popularne i zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po nich. Wszystkie informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane i tym samym anonimowe. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą stronę internetową czy korzystał z aplikacji.
Zapewnienia komfortu korzystania z naszych stron internetowych (tzw. funkcjonalne cookies)
Te pliki cookie umożliwiają stronie internetowej zapewnienie większej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być one ustawione przez nas lub przez zewnętrznych dostawców, których usługi zostały dodane do naszych stron internetowych. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie te usługi mogą nie działać prawidłowo.
Wyświetlania komunikatów reklamowych i ofert dopasowanych do Twoich preferencji / Umożliwienia udostępniania materiałów w Serwisach społecznościowych (tzw. reklamowecookie)
Używamy cookies własnych i stron trzecich (tzw. zewnętrznych dostawców usług, w tym zewnętrznych platform reklamowych np. Google Doubleclick, Facebook, Salesforce, sieci wydawców) w celu prowadzenia kampanii marketingowych oraz kampanii remarketingowych, w ramach których docieramy do Ciebie z naszymi spersonalizowanymi komunikatami marketingowymi na naszych stronach, stronach naszych Partnerów i stronach zewnętrznych dostawców usług. Cookies zapamiętują Twoją aktywność na naszych stronach internetowych, a po analizie tych informacji, zebrane dane mogą być przekazywane do zewnętrznych dostawców usług lub Partnerów, którzy wyświetlają nasze treści marketingowe na innych stronach.Używamy także naszych cookies i cookies stron trzecich w celach ograniczenia liczby wyświetleń, reklamy powiązanej, wykrywania nadużyć kliknięć, badań rynkowych, doskonalenia towarów, debugowania. Używamy cookies, które umożliwiają udostępnianie i polubienie materiałów na innych stronach. Technologia ta jest używana, gdy klikniesz odpowiedni przycisk Serwisów społecznościowych dostępny na naszej stronie lub gdy połączysz swoje konto lub angażujesz się w nasze treści na lub za pośrednictwem Serwisu społecznościowego, takiego jak Facebook, Instagram, X (dawniej Twitter) lub Google+, Youtube. Wtedy odpowiedni Serwis społecznościowy zarejestruje taką aktywność. Informacje te mogą być powiązane z działaniami marketingowymi. Serwisy społecznościowe mogą także zbierać informacje o Twojej aktywności na naszych stronach.
Korzystamy z usług firmy i „Facebook Ireland”
Korzystamy z usług firmy „Facebook Ireland” w celu tworzenia i optymalizacji kampanii reklamowych na ich podstawie, w tym tworzenia tzw. grup odbiorców niestandardowych (Custom Audiences), czyli osób, które mogą mieć podobne zainteresowania, i kierowania do nich naszych komunikatów reklamowych.
Informacja o celach wykorzystywania cookies stron trzecich i zebranych za ich pomocą danych osobowych są dostępne w ich politykach prywatności / politykach cookies na ich stronach internetowych. Linki do tych polityk są podane poniżej:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation; https://www.facebook.com/policies/cookies/
- X (dawniej Twitter): https://x.com/pl/privacy; https://help.x.com/en/rules-and-policies/x-cookies
- Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl; https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl
- AdForm https://site.adform.com/privacy-center/overview
- Optimizely.com https://www.optimizely.com/privacy/; https://www.optimizely.com/legal/cookie-policy/
- Adkontekst.pl https://netsprint.eu/wp-content/uploads/2019/04/polityka-prywatnosci-i-cookies-Netsprint-SA.pdf
- SalesForce https://www.salesforce.com/company/privacy/
Za pośrednictwem ustawień plików Cookies na naszych stronach, dostępnych przy pierwszej wizycie oraz po kliknięciu w link „Ustawienia plików cookies” u dołu strony, możesz sam zdecydować, które z kategorii odpowiadającym powyższym celom przetwarzania akceptujesz. Pamiętaj jednak, że niezbędne pliki cookies pozostają zawsze włączone, ponieważ są wymagane dla prawidłowego funkcjonowania naszych stron lub aplikacji.
Również za pośrednictwem ustawień przeglądarki, możesz podjąć decyzję o zablokowaniu zapisywania plików cookies w Twojej przeglądarce i zablokowaniu nam dostępu do nich, kiedy znowu odwiedzisz naszą stronę za pośrednictwem tej przeglądarki lub kiedy otworzysz komunikację od nas. Pamiętaj jednak, że całkowite wyłączenie akceptacji cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcjonalności naszych Stron.
Więcej informacji o tym, jakie opcje oferuje Twoja przeglądarka, w tym jak odrzucić zapisywanie nowych cookies, jak usunąć dotychczas zapisane cookies, jak żądać powiadamiania o zapisaniu nowego cookie oraz jak zablokować działanie cookies znajduje się pod jednym z poniższych linków dotyczących najpopularniejszych przeglądarek:
Możesz też dowiedzieć się więcej o cookies i zarządzaniu nimi pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub klikając przycisk "Pomoc" w menu Twojej przeglądarki.
Jeśli chcesz zmienić ustawienia dotyczące wykorzystywania cookies przez różne platformy korzystające ze spersonalizowanych reklam, w tym wycofać zgodę na przesyłanie personalizowanych reklam, możesz to również zrobić za pomocą strony: www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory. Nie zapobiega to umieszczaniu cookies, ale zawiesza wykorzystanie i zbieranie niektórych danych przez reklamodawców powiązanych z platformą. Takie platformy zrzeszają wiele wiodących agencji reklamowych, jednak osoby trzecie, które instalują cookies przez stronę internetową mogą nie należeć do żadnej z platform, w związku z czym możesz dalej otrzymywać cookies od takich osób trzecich.
W zależności od Twoich preferencji dotyczących poszczególnych kategorii cookies, dane osobowe zebrane za pośrednictwem cookies możemy wykorzystywać, aby analizować Twoje preferencje i personalizować dostarczane Ci treści i komunikaty marketingowe (w tym oferty dopasowane). Jeśli jesteś Uczestnikiem jednego z naszych programów (IKEA Family, IKEA dla Firm lub IKEA Business Network), dane te łączymy z informacjami z Twojego profilu klienta. Dane te wykorzystujemy również w celu prezentowania spersonalizowanych treści u zewnętrznych dostawców usług – na zewnętrznych platformach reklamowych lub w Serwisach społecznościowych, aby kierować do Ciebie najbardziej dopasowany komunikat. Zewnętrznym dostawcom usług możemy udostępniać w tym celu ograniczone informacje o Tobie, np. spseudonimizowane adresy e-mail lub identyfikatory cookies.
Więcej na ten temat znajdziesz w rozdziale pt.: "Strony Internetowe", "IKEA Family" oraz „IKEA dla Firm i IKEA Business Network”. Zasadniczo, dane osobowe przetwarzane z wykorzystaniem cookies przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu lub – w przypadku Klubowiczów do czasu usunięcia profilu klienta.
Kanały, którymi się z Tobą komunikujemy (np. czy wysyłamy Ci komunikaty e-mailem lub smsem) zależą od tego czy wyraziłeś zgodę na wysyłanie do Ciebie komunikatów marketingowych.
