Slik fungerer salg

Vanlige spørsmål

• Hva kan jeg selge på secondhand markedsplassen?
  Du kan legge ut alle nåværende eller tidligere IKEA-produkter – unntatt matvarer, madrasser eller kjøkkenutstyr. Alle varer må være ekte IKEA-produkter, det vil si at de ikke er blitt modifisert eller kombinert med deler fra andre merker. Produkter som er tilbakekalt, eller som ikke er fra IKEA-varemerket, er ikke tillatt. Sjekk listen over lokale tilbakekallinger før du sender inn annonsen din.
• Vises hjemmeadressen min?
  Nei. Med tanke på sikkerhet og personvern kan potensielle kjøpere bare se en omtrentlig radius for det valgte hentestedet. Det er også mulig å velge et offentlig sted eller det lokale IKEA-varehuset ditt.
• Hvordan fungerer utbetalingen?
  Du mottar betaling etter at kjøperen har hentet varen og fortalt oss at de har godtatt den. Du kan velge å ta ut inntektene dine via rask bankoverføring eller et IKEA-gavekort på 15 % i tillegg.
• Hvordan oppretter jeg en annonse?
  Du kan legge varen din ut for salg på et blunk ved å laste opp et bilde. Vi bruker bildegjenkjenning til å hjelpe deg med å fylle ut detaljer. Du kan også søke etter produkt og varenummer (finnes på kvitteringer, monteringsanvisning eller stoffmerker), eller du kan legge inn en kort beskrivelse.
  
  Deretter svarer du på et par spørsmål om produktets tilstand, laster opp minst to bilder, fastsetter prisen basert på anbefalingen vår og sender inn. Alle annonser blir vurdert av IKEA. De fleste legges ut for salg med en gang, men hvis noe må oppdateres, gir vi deg beskjed via e-post – vanligvis innen 48 timer.
• Kan jeg fjerne en annonse?
  Du kan fjerne en annonse når som helst, med mindre en kjøper allerede har reservert varen din. Hvis du må trekke tilbake en annonse – for eksempel fordi varen ikke lenger er tilgjengelig eller du har ombestemt deg – kan du kontakte kundeservice.